疑問解決に役立つガイドとよくあるご質問
■お役立ちガイド
■よくあるご質問
当サイト事務局から招待を依頼したクリエイターの方達に特化したコーナーです。
前者は当サイト事務局から招待を依頼したクリエイターの方達に特化したコーナーで、
後者は自由参加(いわば一般公募)のコーナーです。
推奨するインターネット環境があればご利用頂けますが、グッズを作る際、PhotoshopなどPNG、JPEGフォーマットに
データを保存できるものが必要です。また、データをアップロードする際、Adobe Flash Playerがないと画面が表示されません。
■お役立ちガイド
■よくあるご質問
申し訳ございませんが、法人様のご入会は現在受付ておりません。
個人で、会員規約に同意した方であれば、どなたでもご入会頂けます。
それらの費用は一切かかりません。
お買い物のみのお客様でもショップ会員登録をお願いしております。
各会員とも、ログイン後、マイページの【会員情報変更】より編集できます。
各会員とも、ログイン後、マイページの【退会】より可能です。
可能です。その場合お手数ですが、ショップ会員、クリエイター会員、アフィリエイト会員ごとに氏名・住所・メールアドレスなど会員情報の入力が必要となります。
■お役立ちガイド
■よくあるご質問
Tシャツのボディ、色、サイズを選ぶことができます。半袖・長袖、厚さ(オンスで表示)なども選べます。
※一部変更できない商品もございます。
ブランドの意向により商品によっては、ボディやカラーを制限している場合がございます。
商品詳細ページに「この商品はボディ・カラーの変更はできません」と明記されているものは変更できません。
あらかじめご了承ください。
生地の厚みを表す単位のことです。Tシャツで5.0オンスが平均ですが、それより数値が低いと薄く、高いと厚くなります。
夏のおたより郵便葉書(かもめ〜る)です。
私製はがきは切手代(50円)が含まれていないためです。私製はがきを投函する際は別途50円の切手が必要です。
商品の在庫は製造元の在庫切れとなっておりますので、入荷状況を確認したい場合は、事務局までご連絡ください。
大変申し訳ございませんが、1点1点がご注文を受けてからの製造となるため、手配進行後のキャンセルは受け付けておりません。予めご了承くださいますようお願いいたします。
大変申し訳ございませんが、1点1点がご注文を受けてからの製造となるため、例えば「イメージが違う」といったお客様のご都合による返品/交換は受け付けておりません。
商品画像はサンプルイメージですので、実際の色とは異なる場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。
なお、商品の製造には十分注意しておりますが、万一仕上がり品に破損や傷みなどの品質上の問題がございましたら、商品到着日から7日以内であればお取替えさせていただきます。
また、配送上の破損品もお取替えいたします。この場合の返品/交換の送料は当社が負担いたします。
お支払いはクレジット決済、コンビニ決済、代金引換のみとなっております。
申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。
申し訳ございません。コンビニ決済は前払いとさせていただいております。
コンビニ決済は、ご入金が確認できた日をご注文受付日とさせていただいております。ご入金が確認できないかぎり注文受付とはなりませんのでご注意ください。
なお、ご注文入力いただいてから15日以内(土日祝含む)にご入金が確認できない場合は、ご注文内容を自動的にキャンセルさせていただきますのでご了承ください。
お支払い期限が切れてしまいますとご注文内容を自動的にキャンセルさせていただいております。
申し訳ございませんが、あらためてご注文入力いただけますようお願いいたします。コンビニ決済は、ご注文入力後15日以内(土日祝含む)にお支払いくださいますようお願いいたします。
ポストへの投函となるメール便であれば、全国一律200円(税込)、宅急便であれば全国一律525円(税込)でお届けいたします。
ご注文受付日を含め5〜8営業日での発送となります。土日祝日、年末年始のご注文受付・発送は行っておりませんので、休日明けの平日が受付日または発送日となります。
申し訳ございません。当サイトの商品は注文を受けてからの生産となるため、日時の指定ができかねます。
ただ、メール便でのお届けですと、商品をポストへ投函しますので、ご不在の場合でも問題ないかと思います。
別々にご注文頂いた商品の同梱は、送料が二重に発生してしまうためお受けできません。
申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。
時間をおいてもメールが届かない場合はご登録のアドレスに入力ミスがないか再度ご確認ください。
また、フリーアドレスなどは当局のアドレスを迷惑メールとして処理する場合がございます。メールボックス等もご確認ください。
■お役立ちガイド
■よくあるご質問
申し訳ございません、オーダープリントでは、メンズTシャツ(3.8オンス)、iPhone/ipod nanoケース、 クリスタルプリント、クッションはお取扱いしておりません。
生地の厚みを表す単位のことです。Tシャツで5.0オンスが平均ですが、それより数値が低いと薄く、高いと厚くなります。
夏のおたより郵便葉書(かもめ〜る)です。
私製はがきは切手代(50円)が含まれていないためです。私製はがきを投函する際は別途50円の切手が必要です。
どのようなアートワークを用いるかで、データ作成の手順も変わってきます。一度データ作成方法についてをお読み頂いて、それでも解決できない場合には、事務局へお問い合わせください。
データの作成にはPhotoshop、Illustrator、Fireworksなど、PNG/JPEGフォーマットに保存できるものが必要となります。
また、データ入稿(アップロード)の画面はFlashで表示されるためAdobe Flash Playerが必要となります。
手描きで作成したものを、スキャニングしてデータ化(PNG/JPEGフォーマット)していただければ大丈夫です。
各商品によってサイズ、フォーマットが決まっています。
DESIGN GARDENでは、インターネットを通じてアートワークのデータを事務局へ送ることを指します。
原稿を送って頂くのと同じことですので、「入稿」するともよんでおります。
アップロードの画面はFlashで表示されているため、最新のAdobe Flash Playerが必要となります。
インストールした後、再度アップロードを行ってください。
アップロード画像の右下の角にマウスを合わせていただきますと、小さな四角が表示されます。この四角を動かすことで画像の縮小と拡大が可能となります。
ただし1432px×2000pxぴったりのサイズでアップロードすると外枠を優先することから、四角が隠れてしまいます。
この場合は、少しだけ画像を動かしていただき四角をクリックしながらマウスを動かすと縮小が可能となります。
Tシャツは、前面・背面ともにアートワークを入れることができます。アップロードの際に前面・背面を選ぶタブがでてきます。
前面・背面ともに入れると、前面のみデザインを入れた場合より価格は高くなります。また、背面のみはプリントすることができません。
ホワイトTシャツには白インクを使用せず、白い部分は透過処理されます。黒や紺色などのTシャツの場合は、下地に白インクを敷いてからプリントします。
※ エコバッグも下地が白(正確には生成り)なので透過処理されます。
申し訳ございません。現在、宛名面には入れることができません。
マイページにログイン後、【オーダープリント】より、データを入稿するページへ進みます。そこからデータをアップロードしてください。なお、これ以外のデータ入稿、MOやDVDなどメディアでの投稿はできません。あらかじめご了承ください。
デザインガーデン事務局では投稿していただいたデータの修正は行っておりません。あらかじめご了承ください。透過などの処理もご自身で行っていただいております。
大変申し訳ございませんが、1点1点がご注文を受けてからの製造となるため、手配進行後のキャンセルは受け付けておりません。予めご了承くださいますようお願いいたします。
大変申し訳ございませんが、1点1点がご注文を受けてからの製造となるため、例えば「イメージが違う」といったお客様のご都合による返品/交換は受け付けておりません。
商品画像はサンプルイメージですので、実際の色とは異なる場合がございます。ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。
なお、商品の製造には十分注意しておりますが、万一仕上がり品に破損や傷みなどの品質上の問題がございましたら、商品到着日から7日以内であればお取替えさせていただきます。
また、配送上の破損品もお取替えいたします。この場合の返品/交換の送料は当社が負担いたします。
お支払いはクレジット決済、コンビニ決済、代金引換のみとなっております。
申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。
申し訳ございません。コンビニ決済は前払いとさせていただいております。
コンビニ決済は、ご入金が確認できた日をご注文受付日とさせていただいております。ご入金が確認できないかぎり注文受付とはなりませんのでご注意ください。
なお、ご注文入力いただいてから15日以内(土日祝含む)にご入金が確認できない場合は、ご注文内容を自動的にキャンセルさせていただきますのでご了承ください。
支払い期限が切れてしまいますとご注文内容を自動的にキャンセルさせていただいております。
申し訳ございませんが、あらためてご注文入力いただけますよう お願いいたします。
コンビニ決済は、ご注文入力後15日以内(土日祝含む)にお支払いくださいますようお願いいたします。
ポストへの投函となるメール便であれば、全国一律200円(税込)、宅急便であれば全国一律525円(税込)でお届けいたします。
ご注文受付日を含め5〜8営業日での発送となります。土日祝日、年末年始のご注文受付・発送は行っておりませんので、休日明けの平日が受付日または発送日となります。
申し訳ございません。当サイトの商品は注文を受けてからの生産となるため、日時の指定ができかねます。
ただ、メール便でのお届けですと、商品をポストへ投函しますので、ご不在の場合でも問題ないかと思います。
別々にご注文頂いた商品の同梱は、送料が二重に発生してしまうためお受けできません。
申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。
時間をおいてもメールが届かない場合はご登録のアドレスに入力ミスがないか再度ご確認ください。
また、フリーアドレスなどは当局のアドレスを迷惑メールとして処理する場合がございます。メールボックス等もご確認ください。
■お役立ちガイド
■よくあるご質問
「デザインガーデンセレクト」は、事務局の方で招待を依頼したクリエイターの方達に特化したコーナーですので、
こちらでの販売はできません。
一般のクリエイター会員の方は、「デザインガーデンクリエイター」にて販売していただくこととなります。
かかりません。
クリエイター会員へのご登録が必要ですが、登録・会費など一切無料です。在庫をご負担いただくこともありません。
ご注文を受けてからの生産となるため、在庫をご負担いただくことはありません。
申し訳ございません、持込みは承っておりません。
マイコミュニティーとしてご自身のブランドを一つにまとめることが可能です。
商品ページのURLをご自身のサイトやブログにリンクし、宣伝していただいて構いません。
また、リンクを通じて商品が購入された場合、広告収益が得られるアフィリエイトも行えますので、ぜひご活用ください。
申し訳ございません、クリエイター会員さまによる販売では、
メンズTシャツ(3.8オンス)、iPhone/ipod nanoケース、 クリスタルプリント、クッションはお取扱いしておりません。
生地の厚みを表す単位のことです。Tシャツで5.0オンスが平均ですが、それより数値が低いと薄く、高いと厚くなります。
夏のおたより郵便葉書(かもめ〜る)です。
私製はがきは切手代(50円)が含まれていないためです。
DESIGN GARDENが商品ごとに設定した最低販売価格を基準として、会員様が掛け率100%〜999%の範囲で自由に決定することができます。
例)
Tシャツ 色:ホワイト プリント面:表面のみ
→最低販売価格:2,100円(税込) 掛率:110%(クリエイター会員自由設定)
→販売価格:2,100円×110%=2,310円(税込)
変更後の最低販売価格に、会員様が商品登録時に設定した掛率がそのまま適用されます。
例)
商品登録時→Tシャツ最低販売価格2,100円(税込)×掛け率110%=販売価格2,310円(税込)
購入者商品変更後→ロングTシャツ最低販売価格3,675円(税込)×掛け率110%=販売価格4,042円(税込)
どのようなアートワークを用いるかで、データ作成の手順も変わってきます。一度データ作成方法についてをお読み頂いて、それでも解決できない場合には、事務局へお問い合わせください。
データの作成にはPhotoshop、Illustrator、Fireworksなど、PNG/JPEGフォーマットに保存できるものが必要となります。
また、データ入稿(アップロード)の画面はFlashで表示されるためAdobe Flash Playerが必要となります。
手描きで作成したものを、スキャニングしてデータ化(PNG/JPEGフォーマット)していただければ大丈夫です。
各商品によってサイズ、フォーマットが決まっています。
DESIGN GARDENでは、インターネットを通じてアートワークのデータを事務局へ送ることを指します。
原稿を送って頂くのと同じことですので、「入稿」するともよんでおります。
アップロードの画面はFlashで表示されているため、最新のAdobe Flash Playerが必要となります。
インストールした後、再度アップロードを行ってください。
アップロード画像の右下の角にマウスを合わせていただきますと、小さな四角が表示されます。この四角を動かすことで画像の縮小と拡大が可能となります。
ただし1432px×2000pxぴったりのサイズでアップロードすると外枠を優先することから、四角が隠れてしまいます。
この場合は、少しだけ画像を動かしていただき四角をクリックしながらマウスを動かすと縮小が可能となります。
Tシャツは、前面・背面ともにアートワークを入れることができます。
アップロードの際に前面・背面を選ぶタブがでてきます。前面・背面ともに入れると、前面のみデザインを入れた場合より価格は高くなります。また、背面のみはプリントすることができません。
ホワイトTシャツには白インクを使用せず、白い部分は透過処理されます。黒や紺色などのTシャツの場合は、下地に白インクを敷いてからプリントします。
※ エコバッグも下地が白(正確には生成り)なので透過処理されます。
申し訳ございません。現在、宛名面には入れることができません。
マイページにログイン後、【オーダープリント】より、データを入稿するページへ進みます。
そこからデータをアップロードしてください。なお、これ以外のデータ入稿、MOやDVDなどメディアでの投稿はできません。
あらかじめご了承ください。
DESIGN GARDENでは投稿していただいたデータの修正は行っておりません。あらかじめご了承ください。
透過などの処理もご自身で行っていただいております。
基本的にお客様の権利となりますが、販売にあたって、DESIGN GARDENを通じて製造・販売することの許諾をお願いしています。
使用制約を受けていない場合は登録が可能です。
例えばテレビ番組のキャラクターや他社のロゴマークなど、主に第三者の著作物を使用している場合は非承認となります。
その他、顔写真なども非承認となります。
DESIGN GARDENが承認した時点で公開となります。通常、承認は5営業日以内に行います。
データ入稿(アップロード)のページの【ボディセレクト】でボディと色を選べます。
次に、商品登録のページに【制限する】【制限しない】という選択があります。
【制限する】を選択すると、ボディとカラーが固定されます。(サイズは購入者本意なので、「制限する/しない」は関係ありません)
データ入稿(アップロード)のページの「ボディセレクト」で、 どのボディを選択するかによって以下のようにカテゴリ分けされます。
◆商品カテゴリ「メンズTシャツ」に分類されるボディ
・メンズTシャツ@:5.0オンス
・メンズTシャツA:3.8オンス
・楽Tシャツ
・メンズロングTシャツ:5.6オンス
◆商品カテゴリ「レディースTシャツ」に分類されるボディ
・レディースTシャツ(5オンス)
・レディースロングTシャツ(5.6オンス)
・レディースフライスTシャツ(6.0オンス)
・レディースフライス七部袖Tシャツ(6オンス)
◆商品カテゴリ「キッズTシャツ」に分類されるボディ
・キッズTシャツ(6.2オンス)
申し訳ございませんが、アートワークの編集はできませんので、新たに商品登録をお願い致します。
不要な商品はマイページの【商品一覧・登録】より、該当する商品の【削除】ボタンをクリックする事で削除されます。
商品【価格】【製品説明テキスト】【ブランド】の編集は可能です。
マイページの【商品一覧・登録】を選び、該当する商品の【編集】ボタンをクリックして下さい。
商品を登録した際の画面が表示され、編集が可能です。
不要な商品はマイページの【商品一覧・登録】より、該当する商品の【削除】ボタンをクリックする事で削除されます。
ログイン後、マイページの【売上ロイヤリティ確認】で確認することができます。
ロイヤリティは売上金額(税別)の最大20%で、商品によって異なります。
実際のお支払い金額は、ロイヤリティから源泉徴収額(ロイヤリティの 10%)を差し引いたものになります。
なお、振込手数料はクリエイター会員さまにご負担いただきます。 あらかじめ承了ください。
所得税法により義務付けられている制度で、ロイヤリティ支払者であるDESIGN GARDENが、ロイヤリティからあらかじめ所得税(源泉徴収額 = ロイヤリティの10%)を差し引き、国に納付する義務があります。
なお、アフィリエイトの売上については源泉徴収はかかりません。
他の金融機関の口座であっても、ロイヤリティの受取は可能です。
ただ、その場合ですと、手数料が楽天銀行の場合より高くなります(楽天銀行の口座は105円、他の金融機関の口座は205円)。
楽天銀行のメルマネサービスより、お手続きください。
口座番号の入力はございませんが、楽天銀行より、送金の案内メールがお客様の元に届いたとき、ロイヤリティを受け取るための口座を指定して頂きます。
毎月25日に、楽天銀行のメルマネサービスを通じて、送金の案内をさせて頂きます。
受信したメールに書かれている手順に沿って、ロイヤリティ受け取りの手続きをしてください。
前月に売上があった方で25日(土日祝日の場合休日明け)にメールが来ない場合、登録のメールアドレスに間違いがないか、迷惑メールフォルダに入っていないか等をご確認ください。
メールアドレスの登録間違いに気づいたときは事務局までご連絡ください。
DESIGN GARDENが楽天銀行に振込を依頼する際、手数料が必ず発生しますので、一度目の振込み金額から更に105円マイナスされます。
申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。
現在お使いのアドレスで、送金のお知らせメールが受信できる限り、特に問題はありません。
受信できれば問題ありません。
送金のお知らせメールを受信できないと、ロイヤリティをお受け取りいただけません。
メールアドレスが変わった際は、必ずメールアドレスの登録変更を行なってください。
変更は、マイページログイン後、【会員情報変更】よりできます。
■お役立ちガイド
■よくあるご質問
お気に入りの商品のみを広告(リンク)することは可能です。
マイページでお気に入りの【商品バナー】を選び、ご自分のホームページに設定してください。
その他、お気に入りのブランドをまとめて広告(リンク)する【ブランドバナー】と、DESIGN GAREDEN全体の【サイトバナー】(DESIGN GARDENのロゴ)があります。
できます。ホームページやブログをお持ちであれば、販売の売上+アフィリエイトの売上も入る可能性があるので、お得です。
アフィリエイト会員登録後、マイページで【商品バナー】または【ブランドバナー】を選んで、設定してください。
クリエイター会員マイページ【商品/詳細】にあるアイテムバナーコードは、 アフィリエイトバナーではありませんのでご注意ください。
システム上、携帯電話からのアクセスには対応しておりません。
マイページで【広告バナー】をお選びいただいた後、画面に表示されるHTMLのソースコードをコピーして、 ご自分のホームページ上の表示させたい場所に貼付ければ完成です。
広告(リンク)よりDESIGN GARDENに訪問し、1時間が有効となります。有効時間を過ぎての購入は無効となります。また、ブラウザを閉じた場合も無効となります。
ログイン後、マイページの【売上ロイヤリティ確認】で確認することができます。
売上金額(税別)の5%になります。
振込手数料はアフィリエイト会員さまににご負担いただきます。 あらかじめ承了ください。
他の金融機関の口座であっても、ロイヤリティの受取は可能です。
ただ、その場合ですと、手数料が楽天銀行の場合より高くなります(楽天銀行の口座は105円、他の金融機関の口座は205円)。
楽天銀行のメルマネサービスより、お手続きください。
口座番号の入力はございませんが、楽天銀行より、送金の案内メールがお客様の元に届いたとき、ロイヤリティを受け取るための口座を指定して頂きます。
毎月25日に、楽天銀行のメルマネサービスを通じて、送金の案内をさせて頂きます。
受信したメールに書かれている手順に沿って、ロイヤリティ受け取りの手続きをしてください。
前月に売上があった方で25日(土日祝日の場合休日明け)にメールが来ない場合、登録のメールアドレスに間違いがないか、迷惑メールフォルダに入っていないか等をご確認ください。
メールアドレスの登録間違いに気づいたときは事務局までご連絡ください。
DESIGN GARDENが楽天銀行に振込を依頼する際、手数料が必ず発生しますので、一度目の振込み金額から更に105円マイナスされます。
申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。
現在お使いのアドレスで、送金のお知らせメールが受信できる限り、特に問題はありません。
受信できれば問題ありません。
送金のお知らせメールを受信できないと、ロイヤリティをお受け取りいただけません。
メールアドレスが変わった際は、必ずメールアドレスの登録変更を行なってください。
変更は、マイページログイン後、【会員情報変更】よりできます。